Para iade politikası

İade ve Para İadesi Politikası

[Mağaza Adı] olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. Satın aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturarak iade edebilirsiniz.

İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş, tekrar satılabilir durumda ve orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Ürünle birlikte gönderilen tüm aksesuar, kullanım kılavuzu, hediye ürün ve fatura/irsaliye de iade paketine eklenmelidir.

Hijyen ve sağlık sebebiyle, doğrudan vücutla temas eden ürünlerde ambalajı açılmış, kullanılmış veya koruyucu bandı çıkarılmış ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.

İade talebi oluşturmak için bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [voltexdestek@gmail.com]
Telefon: [05309767004]

İade talebiniz onaylandıktan sonra ürünü tarafınıza bildirilecek iade adresine göndermeniz gerekmektedir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilir. İade koşullarına uygun olması halinde ödeme yaptığınız yöntem üzerinden para iadeniz başlatılır.

Para iadeleri, iade onayından sonra bankanızın işlem sürecine bağlı olarak birkaç iş günü içinde hesabınıza yansıyabilir.

Kullanıcı hatası, düşürme, kırılma, sıvı teması, yanlış kullanım veya ürünün orijinal durumunun bozulması durumunda iade kabul edilmeyebilir.